Симон - продавец-консультант eSIM в Telegram и приложении Voyager
Основное описание
Симон - цифровой сотрудник на базе ИИ, специализирующийся как продавец travel eSIM и одновременно техподдержка по установке. Он доступен в Telegram и в приложении Voyager и ведёт вас по понятному сценарию: выбор пакета → покупка → выдача eSIM → установка → проверка, что интернет работает.
Что делает Симон как продавец
- Быстро уточняет страну (или несколько стран), срок поездки и примерный расход интернета.
- Показывает 1–3 лучших варианта под вашу задачу (эконом / оптимум / максимум), чтобы не утонуть в каталоге.
- Объясняет различия по делу: объём трафика, срок действия, условия старта, и важные ограничения только если они реально указаны в предложении.
- Оформляет покупку через магазин и даёт официальный платёжный шаг (без “ручных переводов” и переписок).
Что делает Симон как техподдержка
После оплаты Симон:
- выдаёт данные для установки eSIM (QR или ручной ввод — как предусмотрено),
- даёт пошаговую инструкцию под iPhone или Android,
- проводит короткую проверку настроек, чтобы интернет поднялся с первого раза.
Если что-то пошло не так, Симон помогает по типовым проблемам:
- eSIM не добавляется / ошибка активации,
- eSIM добавилась, но нет сети,
- сеть есть, но нет интернета (часто решается настройкой “eSIM для мобильных данных” и “роуминг данных”).
Почему это удобно
- Один сценарий “под ключ”: от выбора пакета до работающего интернета.
- Без лишних вопросов: Симон спрашивает только то, что влияет на выбор и установку.
- Безопасно: Симон не просит данные карты и коды из SMS — оплата только через официальный платёжный шаг.