Политика конфиденциальности

Сайт: esim.bar
Дата вступления в силу: 29.10.2025

1. Кто мы

CashCom Systems Limited выступает «пользователем данных» (data user) по смыслу Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO) в отношении персональных данных, обрабатываемых через сайт и в рамках заказов.

2. Категории данных

  • Контактные: e‑mail, имя (если предоставлено), язык/регион;
  • Данные заказа: план, сумма, валюта, статус оплаты (маскированные платёжные данные через провайдера);
  • Техданные: IP‑адрес, тип устройства/ОС/браузера, временные метки, общая геолокация по IP, логи установки eSIM;
  • Поддержка: обращения, вложения (скриншоты и пр.);
  • Маркетинговые предпочтения: согласия/отказы.

3. Цели использования (Schedule 1 PDPO - DPP1/DPP3)

  • Исполнение договора и электронная доставка eSIM;
  • Клиентская поддержка и диагностика проблем;
  • Безопасность и предотвращение мошенничества;
  • Бухучёт и правовое соблюдение;
  • Прямой маркетинг только при вашем отдельном согласии (см. раздел 8).

4. Правовые основания и уведомление

Мы обрабатываем данные в объёме, необходимом для целей, о которых уведомляем в этой Политике и интерфейсе (баннер cookies/формы). Предоставление e‑mail необходимо для покупки без регистрации.

5. Cookies и идентификаторы

Мы используем cookies/SDK/пиксели для работы сайта, аналитики и (с вашего согласия) маркетинга. Подробности - в /legal/cookies. Настройки доступны в баннере и браузере.

6. Передача данных третьим лицам

Мы привлекаем обработчиков (платёжные шлюзы, e‑mail/хостинг/аналитика, антифрод). Данные могут передаваться за пределы Гонконга. Мы применяем договорные меры для обеспечения сопоставимого уровня защиты и минимизируем объём передаваемых данных.

7. Сроки хранения

  • Транзакции/бухучёт - не менее 7 лет;
  • Обращения в поддержку - 2 года;
  • Маркетинговые предпочтения - до отзыва согласия;
  • Техлоги - по необходимости и в разумные сроки.

8. Прямой маркетинг (opt‑in)

Мы используем ваш e‑mail для рассылок только после явного согласия (чекбокс) и предоставляем простой способ отписки (ссылка «Unsubscribe»/запрос на mp@cashcom.org. Отказ не влияет на выполнение договора.

9. Ваши права

Вы вправе запросить доступ/копию ваших данных, их исправление и информацию об использовании. Запрос направляйте на [mp@cashcom.org]. Мы ответим в разумный срок; за доступ может взиматься разрешённая законом плата при значительных затратах на обработку.

10. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование, контроль доступа, журналы аудита, минимизация данных, договорные обязательства обработчиков, обучение персонала.

11. Дети

Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не собираем осознанно их данные.

12. Инциденты безопасности

При существенном инциденте безопасностии мы без неоправданной задержки уведомим затронутых лиц и, при необходимости, регулятора.

13. Изменения

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на /legal/privacy; при существенных изменениях - уведомление e‑mail (если применимо).

14. Контакты

Контакт по приватности/DPO: mp@cashcom.org.
Компания: CashCom Systems Limited, рег. № 75966875, адрес: Rm 301 Unit C, 2/F, Kwong On Bank Mongkok Branch Bldg 728-730, Nathan Rd Kln, Hong Kong.